A Duramax   oferece aos seus clientes, Assistência Técnica Produtiva  fornecendo subsídios necessários ao uso eficiente de seus produtos, a fim de obter a qualidade, desempenho e custo adequados para cada cliente.

 

Pré venda:

  • Tintas: Orientação sobre utilização dos produtos mais adequados às necessidades de cada Cliente.
  • Boletim Técnico: além de fornecer os Boletins Técnicos dos produtos, auxilia na interpretação dos mesmos destacando os tópicos mais importantes, como:

Tintas mono componentes e catalisadas (diluição; relação de mistura; tempo de secagem ; intervalo entre demãos , pot-life; tempo de indução, secagem), aspectos de rendimento e Questões de Segurança.

 

Pós vendas:

Através de contatos e ou visitas, o pessoal da área técnica e comercial procuram esclarecer  dúvidas em relação às ocorrências significativas; e com a avaliação dos resultados práticos como: rendimento; cobertura; aderência; espessuras; tonalidade; propondo se for o caso, procedimentos para a otimização da eficiência nos processos de Pintura.

 

Especificações Técnicas

  • Propõe esquemas de pinturas eficientes em função dos objetivos dos clientes; com foco na qualidade; desempenho; custos (tanto das tintas como dos processos de aplicação e preparo de superfície)

 

Treinamento

  • Disponibiliza treinamento direcionado para clientes considerando as suas necessidades específicas, através de levantamento das necessidades nos diversos níveis: